您的当前位置:首页 > 儒商故事
发布时间:2021-01-19
人物名片:李国升
杭州康澄生物科技有限公司总经理
杭州市常山商会副会长
作为两家日化公司的创始人兼总经理,常山人李国升身上有着浙商所具备的典型性格特征:商业嗅觉灵敏、思维活跃、精明务实、眼光向外。
从毕业那天起,他就持有一个观念:给别人打工是出不了头的,自己当老板才是目标。早在2000年,李国升就开始创业了。这20年里,他生产过游戏机木箱,干过蔬菜批发,开过饭店,现在生产和销售洗护清洁用品。乍一看,你会觉得他的创业轨迹毫无逻辑可寻,他也承认自己是“在一些不搭边的行业里跨来跨去”。深聊后才知道,原来在他这里,做什么行业不重要,喜不喜欢是否擅长也非必须,能赚钱、有出路、有前景才是第一位的。他乐意不断尝试,也有把握在这些行业的转换里游刃有余。
两家日化公司年销售额达到800到1000万,今年疫情期间更是一个月就赚够了以往一年的钱。比起前些年的小打小闹,日化是他生意做得最大的一次。但他直言这不是他想要的,他还有着更宏伟的计划。采访李国升越深入,那个锐意进取、有经商智慧、有责任感的浙商形象就愈清晰。
01
第四次创业
冬日的上午,天气阴冷,户外灰蒙蒙。杭州康澄生物科技有限公司的样品展示间内,却是充满着“暖意”的,里面摆满了包装色彩明丽的洗护消毒产品,红的、紫的、绿的、蓝的......带我们参观的老板很热情,看得出他心情不错,后来得知疫情期间他的公司一个月就完成了往常一年的销量。
这是李国升第四次创业了。2012年的创业空档期,他闲不住,到杭州一家化妆品公司跑业务,给美容美发店销售美容美发及洗护用品。刚开始业绩一般,但产品质量确实好,加上他肯向前辈学习,为人真诚实在,做进去的客户基本还会回购,等到2014年,他已积累了相当体量的客户,业绩也做到公司前几名。但他感觉业绩和回报不成正比,心想不如自己开个厂来做。
他是行动派,想到就开干。2015年,他辞职创办洗护清洁用品公司——杭州康澄生物科技有限公司。生产产品需要购买设备,招聘技术人员,他不确定市场如何,也觉得资金压力太大,采取了轻资产的模式——做贸易。康澄自己注册品牌,找工厂贴牌代工,再拿回来自己卖。2016年,业务慢慢做起来了。他寻思代工会分掉一部分利润,对产品质量的掌控力也受限,便创办了洗护品研发和生产企业——杭州拓杰生物科技有限公司。这样一来,产品不用代工了,拓杰负责生产,康澄专攻销售。生意一年比一年好,产能逐渐跟不上需求,期间李国升还进行过一次投资扩厂。年初疫情爆发,84消毒液订单暴增。他透露,康澄一个月就销了一千多万,而公司去年一年的销售额也不过800万。
做企业并非从来就那么容易,刚创业时是最艰难的。李国升还记得在农贸市场谈下一个大客户的过程。他从多方渠道了解到对方走的量挺大,但生意做得越好的老板越心高气傲。他第一次去店里,对方压根不愿搭理。他不气馁,连去了五六次,赶上店家出货进货,他也帮忙搬上搬下。“我曾坚持一个理念,做业务就是死不要脸。”次数多了,老板过意不去,答应给他销一部分。同等价格的洗护产品,康澄的质量要好过大多同行。客户卖得好,回头客多,自然愿意代理。现在,康澄的产品不仅畅销浙江,在附近的江苏、安徽和江西也有销售。
02
一定要当老板
“一定要当老板”的观念在李国升脑海里是根深蒂固的。这20多年来,他不是在创业就是在准备创业的路上。即使是前期打工,他也“另有目的”——积累经验和资源,最终还是为了当老板。
李国升来自农村,家里有四兄妹,记忆中,小时候家里特贫穷,他们一家经常被人看不起,有时还会被欺负。他那时就想着长大后一定要挣很多钱,为这个家争口气。他知道,打工是赚不了几个钱的,自己当老板才是正经。
1993年,李国升初中毕业。他没有继续念学,次年带着100块现金到诸暨一家饭馆里打杂工,工作是邻居给介绍的。厨师长看他手脚勤快,人也不错,收他做学徒,教他切菜、配菜。工作了四年,工资也没怎么涨,他放弃了。叔叔在杭州做木匠包工头,爸爸让他跟着学门手艺。那个年代木工挺吃香,收入也不错,但他作为学徒是没有工资的。李国升很勤奋,也学了点技术,可他不甘心一直做木工,总琢磨着某天要出来单干。
也是在这期间,李国升结识了新大地游戏厂的老板。得知他想要创业,老板把游戏机木箱厂的活承包给他做。那是2000年前后,是他真正意义上的第一次创业。前两三年生意特别好,他挣到了一些钱,把老家的房子也做了翻新。可紧接着,游戏机行业的整治来了。唇亡齿寒,游戏机厂经营不善,木箱厂的生意也难以为继。“经常没活干,后来就不赚钱了。
木箱厂开不成了,总得找其他出路。看到身边几个老乡做蔬菜批发也蛮挣钱,李国升又干起了蔬菜批发。但这门生意没有他想象的那么容易。因为要到农贸市场进货,他下半夜就得起床。生意还时好时坏,有时会赚到一些,有时候又挺少,行情差时还会赔钱。这种“不稳定”让他很没有安全感,他想不如开家饭店,杭州人饮食清淡,而衢州人喜欢食辣,在杭州打拼的衢州老乡不少,开一个家乡风味的饭店,生意应该会很不错。于是2008年,李国升在杭州火车站旁边的“衢州土菜馆”开起来了。车站人流量大,加上不少老乡光顾,饭店生意确实不错。只是好景不长,好日子过了三年就赶上拆迁,想开也开不了了。
也正因为如此,李国升才进了化妆品公司,随后创办康澄和拓杰,进军日化领域,一步步做到现在。
03
李老板的经商智慧
李国升是那种说话特实在的人,他没有夸夸其谈的大道理,每一句都是从自己或他人实践中得出的经验之谈。他说企业要跟随市场趋势持续“进化”,不然做不长久,他认为不能一下子把摊子铺太大,否则“怎么死都不知道”。在一个流行赚快钱的年代,他坚持做实体是最有前途的。单是从康澄和拓杰的发展过程中,你也很容易窥见他的经商智慧,产品怎么开发,市场怎么推进,每一步怎么走,他都目标明确、策略缜密。
李国升的公司旗下有领杭、绿澄和拓杰三大品牌,产品包括洗衣液、洗手液、沐浴露、洗发水、消毒液、洁厕液等,几乎市场上所有叫得出名字的洗护、清洁及消毒产品他的公司都有生产和销售。康澄销售的产品有一个特点,价格和同行差不多但质量要高于它们。早在创业初期,团队就买回同行的产品做成分检测,以在自家产品上做改进。“我们利润空间会小一点,薄利多销占领市场。”他相信长期用的客户是能够感知到的。
开拓市场他也另辟蹊径,刚创业时杭州市场竞争已很激烈,他就先把产品打入绍兴等地级市,站稳脚跟再“农村包围城市”,回攻杭州市场。初期发展经销商很难,他就采取代销方式,先铺货,卖出去再给钱。“因为产品质量过硬,我们有这样的信心。”“送,送到他心动,不计成本先做进去”是他的另一个策略,竞争对手“买十送一”,他就“买十送二”、“买十送三”。康澄也常指导经销商搞促销活动,并持续进行产品及包装的更新换代,李国升的理由是,要多给客户带去新鲜感。
外贸是李国升押注的一个大市场。疫情期间,他公司的消毒液已走了几单外贸。他认为,国内市场趋于饱和,国外市场是可以大力开拓的。再者,给经销网点送货都是小批量,物流成本太高,外贸则可以一次出口很多。康澄要出口的市场不是欧美,是非洲和东南亚。他说,中国对欧美发达经济体的进出口规模大幅下降,和东盟及“一带一路”沿线国家的进出口却是逆势增长的,康澄就是要跟随国家“一带一路”政策走出去。这块业务具体怎么启动他也想好了,先和外贸公司合作,经验学到手再自己来。
进军家庭市场、打响品牌知名度、实现生产半自动化等也都已排上计划。李国升预计,等外贸业务启动,拓杰现有产能将无法跟上,他可能会回常山投资建厂。他并不着急,声称“做实体步子要稳,操之过急容易导致资金链断裂”。维持内销,主打外贸,这是他给公司定下的发展战略。但他坦言,现有市场也是要投入精力做好的,他和经销商是创业打天下时就建立起来的交情,一路上相互成就,不能说放弃就放弃。
04
要承担更多责任
李国升喜欢自由,不习惯被约束。他也将这种理念贯彻到管理中,多给员工自由和尊严。“我们的员工都不用我管的,规章制度给到他们,都能打理得规规整整。”看到员工辛苦,他会主动增加福利。年薪是每年一涨的,跟他干得越长的员工工资也越高。“要让员工和公司一起发展,我们发展好了就要和他们分享。”他自豪地表示,不少员工是从公司创办起就跟随他干到现在的。
经商之外,让人感触颇深的是李国升的家国情怀和社会责任感。
早在2000年承包游戏机木箱厂时,厂里就聘用了不少常山老家的工人。木箱厂需要很多小工、木工,但这么做主要还是源于那时老家经济落后,村民们处于无工可打的状态,给他们提供工作解决的是生计问题。老板、员工来自一个地方,自然要知冷知热一些,这样大家也少了背井离乡之感。这种滋味李国升是体验过的。早年在诸暨打工,他年纪尚小,又无依无靠,一到夜晚就想家,一个人躲在被子里掉眼泪。这让他更加珍惜这种“乡情”,“遇到一个老乡就像亲人一样亲切”。也因这些年带动乡亲就业,他在村里一直有着好口碑。
年初疫情期间,消毒液紧缺,政府开了绿色通道,拓杰和康澄成为杭州市第一批复工的企业。订单暴增是真,捐赠也不少。他的公司给政府部门、红十字会、医院和商会都捐赠了消毒液。在他看来,国家需要,抗疫需要,作为企业主就要主动担起社会责任,在这件事情上不能算经济账。
不可否认,扶贫济弱、公益慈善、社会责任这样的词是每个老板都会挂在嘴边的,它更像是一种官话。但当李国升谈到这些话题时,你能够明显感觉到,他是真诚的、动情的。“您对未来有什么憧憬?”他思索了一会儿,认真地回答:“我是从农村里走出来的穷孩子,生活好点了总是想要去帮助那些贫苦的人,我觉得我的企业做得还不够大、不够强,以后强大了,赚很多钱了,我希望在慈善和公益上多投入一些,主动去承担更多的社会责任。”
从1997年到杭州投奔叔叔算起,李国升已在杭州工作、创业23年,他忍不住流露出对这座城市的喜欢:“我觉得生活在杭州蛮有幸福感,所以一直想留在这里打拼。”他将带着这份幸福感继续奋斗下去。