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发布时间:2021-01-23
关于邱娣兵的人生经历,采访前笔者曾听过几个版本,多是杭州市常山商会的企业家们闲聊时谈起,细节略有不同,指向的主题却一致:他的成长环境很艰苦,他企业做得很成功,他是位有威望的会长。商会里全是事业有成的老板,他们的人生故事同样不同凡响,这种认可就更难得了。
邱娣兵担得起这种认可。他创办的品融控股集团有限公司位居浙商500强第136位,旗下杭州赢天下建筑劳务有限公司占据着全国行业第一品牌的位置,另一家子公司杭州迈道夫汽车服务有限公司是全国“汽车美容养护行业十大品牌”之一。他是浙江省汽车装饰美容养护行业协会、杭州市拱墅区新生代企业家联谊会和杭州市常山商会三家商协会的会长。
邱娣兵是那个被故事选中的人。他出生在浙西常山的偏远山村,5岁失去父亲,几次差点中断学业,曾靠假期做泥工攒学费。但他用尽最大努力去抓住机会,把一手烂牌打得无比精彩。在改变命运的过程中,一个崭新的世界向他敞开,他在那里找到了更高阶的使命,那是一个关于500强品牌、社会价值和人生意义的宏大梦想。当曾经梦寐以求的一切已得到,他心中燃烧着的那团火反而更旺了。
1、干一行像一行
1998年,邱娣兵从浙江省建筑工业学校毕业,进入浙江省第三建筑工程有限公司从事工程管理工作。几年后,他谋划创业。起初只是包清工,一边对接工程一边组织劳务施工。2004年,他抓住行业刚刚开始公司化运作的机会,创办赢天下建筑劳务公司。那是真正的白手起家,没钱、没人、没场地。他向老师借来几万块钱,从学校招来两位实习生,租了一间36平米的办公室,就开干了。他给公司取名“冠军”,注册不了,换成了同等霸气的“赢天下”,这个名字他想了一个月。“当时年轻气盛,想把公司做成行业里的领导品牌。”他笑道。
“某种意义上,中国建筑劳务行业的市场化运作是我开创的。”他解释,成立赢天下时,杭州只有四家这样的企业,其他三家是国企。赢天下以建筑劳务分包为核心,围绕建筑劳务施工、劳务管理服务、劳务关系管理、劳务技能培训、劳务财税服务等领域开展业务。闯入一片尚待开垦的荒地,是机遇也是挑战。为让服务专业规范,他招来一批大学生,请来专业机构培训,亲自栽培他们。如今,梦想兑现了。赢天下在全国开出20多家分公司,与中国建筑、浙江建工、金螳螂等几千家大型企业建立合作关系,营业额连续多年蝉联中国建筑劳务行业第一。
迈道夫是另一个故事。公司由一位老乡创办,专做小区移动洗车业务。2010年,老乡因为资金等原因,正找人接盘。那时中国乘用车市场高速增长,邱娣兵想,汽车后市场将是个大市场,迈道夫可以从洗美维保延伸到二手车、汽车配件、汽车金融等领域,于是接手了。他改变原来的商业模式,开出社区门店,改普洗为精洗,服务中高端客户。“10年前,一次普洗10多元,我们给客户精洗一次要58元。”10年后,迈道夫在杭州拥有近20家直营连锁店,是中国乘用车精洗、空调清洗全国标准化起草发起单位。
2011年,品融控股集团成立,赢天下和迈道夫等品牌被纳入旗下。2018年邱娣兵又创办了提供茶饮、咖啡和轻食简餐的和生合茶咖连锁品牌,并于2020年成立六和合文创礼品,服务品融集团创始以来的客户,形成跨界产业链生态闭环。在2019年的浙商全国500强评选中,品融集团排136位。从建筑劳务、汽车洗护维保到餐饮,邱娣兵干一行像一行。他说,只要有一颗冉冉的、火热的事业心,千难万苦都是可以克服的。
2、利他成就自我
干一行像一行,也与邱娣兵坚持的“利他”精神不开。从偏远山区的贫困家庭走来,邱娣兵不甘心平凡,他时刻想要证明自己。后来他想通了,要证明自己,得让自己有价值、被认可,这就得多做利他的事情,为他人、为社会创造价值。到杭州上学前,他立下了目标——成为最优秀的学生干部。这背后,是为学生和老师服务,是时间和精力的付出。他从寝室长做起,再到团支部书记、校纪检委员,最后成为校团委学生副书记。他如愿被认可了,“荣誉证书装满一抽屉”,毕业时拿到了落户杭州的红卡。
“利他”理念贯穿于邱娣兵的整个创业过程。在他看来,做企业就是在承担社会责任。赢天下让建筑民工的工资得到了保障,帮助建筑公司提升了建筑品质。迈道夫解决的是客户到4S店洗美维保又远又贵的痛点和途中耗油、排放造成的能源浪费和环境污染等社会问题。开在迈道夫旁边的和生合茶咖解决的则是车主在车辆洗美时的生命时间浪费。这段等待的时间,车主可以在和生合茶咖约见客户,安静办公,或是享受生活。和生合茶咖和六和合文创还承担着输出和合文化的使命,和合文化是中国几千年传承下来的,是被认可和提倡的价值观,邱娣兵觉得做这件事情“比钱更美”。
“利他”理念也体现在集团slogan和邱娣兵对待客户及员工的细节中。品融,寓意品人生,融天下,slogan“品牌连锁,连锁人类幸福”透着满满的人文关怀。他会定期回访迈道夫客户,当服务品质得到客户认可时他就很欣慰,“感觉企业的价值得以实现了”。有和生合茶咖的客户因为搬家不方便过来消费,想以给好评作交换,退回卡里的400块钱,他无条件答应退还,不需要人家给好评。他待员工也极好。早年包清工,他给下面几十位农民工过中秋节。品融集团成立后,他为贫困员工设立爱心基金,亲自走访慰问生病员工及家属。你会觉得,在品融工作是温馨的、幸福的。
把“利他”精神落到实处,让邱娣兵得到了客户、员工和社会的认可,这反过来成就了他的事业,成就了他自己。他是第二届世界杭商大会“优秀杭商”,2016年衢州市第十二届“十大杰出青年”,2018年改革开放40周年创新浙商,2019年度杭州市市级劳动模范,2019年度杭州市优秀企业家......
3、常山人的脊梁
很小的时候,邱娣兵就意识到,知识改变命运,读书才有出路。7岁那年,他拉着母亲的手,央求到学校说情,允许他提前一年上学。他的求学之路比大多数人要坎坷。家里经济拮据,晚上看书成了一种奢侈,继父认为那是在浪费电,他只得买来手电筒躲在被窝里看。初三那年,继父要求他打工补贴家用,他投靠远乡亲戚才得以继续念书。考上建筑工业学校本是件很高兴的事,可家里的经济条件无法支撑他上学。为赚取学费,他躲在县城的工地上,通宵搅拌混凝土。
贫寒的家境和艰难的生活没有打垮邱娣兵,反而让他坚信,只有用自己双手创造的未来,才是唯一可以掌握的命运。刚毕业时,天气很热,没有空调没有电风扇,他拿了床草席住在钱塘江边六和塔的屋檐下。但内心是兴奋的,他做好了规划,十年内成为浙三建董事长。但他很快意识到这个规划不现实得像“水中月,镜中花”。此路不通,就换条路走。“像田忌赛马一样,我不跟那些比我文凭高、资源背景比我强的人PK了,我和文化水平低、背景和我相当的包工头pk,在这个领域我可以做成no1。”正是这样的想法,让他做起了包轻工,后来创办了赢天下。
像治理国家一样,邱娣兵做企业也有“三五”规划。“一五”(2008至2012)目标是实现公司集团化,这在2011年成立品融集团时已提前实现;“二五”(2013至2017)目标是两家公司成为中国行业第一品牌。现在,邱娣兵正走在实现“三五”的路上,2022年前将品融集团发展成中国500强企业。
一路走来,冷暖自知。身体上的苦和累对于邱娣兵是不算什么的,他不能接受的是自尊心被践踏。他回忆起一次经历:早年包清工时,老板不肯付工钱,反过来打了他和下面的工人。近一个半小时的采访里,唯一一次,他显得有些失落。这种孤立无援的经历让他倍加珍惜家乡人。2019年12月14日,杭州市常山商会召开换届选举大会,邱娣兵再次被推选为新一届商会会长。那天,他在朋友圈动情地写道:浙西的偏僻没有阻碍常山人来杭州这片热土上耕耘与奋斗,多年来常山人一棒接一棒地努力才凝聚了这么有力量的组织,我将挺起常山人山一般的脊梁,做好这份赋予我的人生鲜活意义的会长工作。
“浙西经济欠发达,常山人在杭州更要团结互助,走出更好的天地,更好地回报家乡和社会。”邱娣兵是这么说的,也是这么做的。他说,一届商会奠定基础,二界商会搭建框架,三届商会填充内容。他介绍,三届领导班子确定了打造“学习型,责任型、创新型”商会的目标,商会活动更加有内容有质量了。“我们要学习创新,做好企业办好商会,要让会员有收获、有成长、有担当,要团结起来做有意义的事。”邱娣兵希望把更多在杭州的常山大学生凝聚到商会平台上来,为他们建平台、铺渠道,让他们择业创业更有信心,让在杭常商这支力量更强大。
4、人生是鲜活的
作为品融集团董事长,旗下又有那么多家公司,邱娣兵的业余时间是有限的,但他仍争分夺秒地学习。他参加浙大、清华等十几所学校的在职学习与培训,他到延安参加全国年轻一代民营经济人士理想信念教育培训,他学习品牌战略、市场营销、人力资源......“学习是终生大事,是成就事业的前提,首先理念上要通。”他也要求员工学习,品融的员工每天下班后要学习1小时。他崇尚塔尖文化,坚信人只有不断学习才能登上塔尖、变平凡为不平凡,而不平凡的员工才能成就不平凡的企业。
“只争朝夕,不负韶华”,这样的话从邱娣兵口中说出时,瞬间有了不一样的感染力,因为他是真的在数十年如一日身体力行地践行着它。时间宝贵,如果不去做有意义的事情,他会觉得像白活了一样。创业18年了,他去年才住上自己的房子。这么多年里,他就“盘踞”在公司附近,每个小区几乎都租住过。他是买了房的,但离公司需要半小时的路程,他要节省时间。他把和生合茶咖开在迈道夫旁是为了节省客户的时间。“一次一小时,一月两次,一年24小时,10年240个小时,一个人从30岁开车到70岁,你算算这40年我们给客户节省多少生命时间。”没错,他用的是“生命时间”,在他看来,时间就是生命。
邱娣兵出生于1977年,童年的苦难让他过早懂事,7岁时就立下了要用知识改变命运的梦想。从学生时代到后来的创业初期,他经历的心酸过往是很多人不曾体会过的。但他从来没有过扛不住或是想要放弃的时刻。“坚持必胜的信念,再去想办法,一定会解决的。”他总是这样说。现在,他不再是那个要改变命运的小孩和青年,他得到了曾经想拥有的一切。但梦想却被撑大了,他想把公司做上市,想打造几个全国性的领导品牌,想做到中国500强。归根结底,是他想为社会创造更多价值,实现更高的生命意义。如果人生可以从头再来,他不想去改变走过的任何一段经历。既然这是命运之神写好的剧本、构思的故事,那么他一定是认为这样安排会更精彩吧。
现在的邱娣兵,每天拼尽全力向前奔跑,日程填满了他的每一分钟。他把“感恩”挂在嘴边,感恩国家与时代,感恩领导和客户,感恩陪他一起追梦的品融人。他在朋友圈发的状态里,文字后面是满屏的太阳和玫瑰,那是生命的旋律,是人生的赞歌。他说过,人生是鲜活的,只有阳光和鲜花才能配得上这种鲜活。他要高高兴兴地规划和奋斗,他要让品融人的生命有力量和质量。不管遇到多大挫折,不管工作多么辛劳,他依然会笑着面对。因为明天,朝阳冉冉升起,又是新的一天,想到赢天下建筑、迈道夫汽车服务、和生合茶咖、六和合文创礼品又要为人们服务,想到还有那么多梦想等着去实现,他不肯错过,也不能错过。