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钱世特:细节决定一切

发布时间:2020-11-07

钱世特-----衢州市世特石材总经理


  老子曾说:天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。靠细节,靠真诚,靠用心,钱世特将石材做大做强,领跑衢州石材界。

  从小跟随父母来到衢州,父母从事瓷砖行业二十多年,创业因子流淌在钱世特的血液里,2012年大学即将毕业,艺术系专业的他对喜欢的事物有着执着的追求,爱上了天然大理石逼真的纹理、色彩和质感,展现出大自然的鬼斧神工。随着建材业不断发展,人们审美品位的提高,作为建材产品中能源消耗最低的天然石材产品,备受青睐,将在现代化城市建设工程及家装市场得到更为广泛的应用,因为内心的热爱和看好石材行业广阔的发展前景,毕业后就回到衢州这片热土做起了石材。

注重细节和工艺,做精品石材

  “细节决定成败”这是钱世特常挂嘴边的一句话。他可不是随便说说的。

  当初的石材项目仅限于工装,开始做工装的两年,通过不断摸索积累了一定的经验,2015年正式转型做家装,用一颗炽热之心创办了世特石材,专注做高端别墅的精品石材。

  钱世特开玩笑地说这么多高品质客户选择世特石材,不是因为他长得帅而是因为他们的产品好,更注重细节,更愿意做精品,他们的优势:一、高端豪宅配套石材线条用荒料厚板订做,拒绝低品质两块板粘接。二、线条只做整根,四米二长度依旧选择整根做。三、所有线条全部水砂纸手工精磨抛光,工艺更繁琐但光泽度、手感更好。没有对比就没有差距,对于同样一份图纸,普通的石材商会为了做低价,用最普通的做法去完成任务,绝不会告诉客户石材护墙工艺能细致到哪种程度,他认为全屋定制,定的是品质,制的是心,他有自己的偏执,绝不向低质量低价低头。

  普普通通的楼梯,从细节处就能发现他对于小细节的追求与完美,每一步踏步板圆角处理,每一步侧板侧面和后面抛光,侧板多出了上下两道槽口使整体立体感更强。

凹凸有致的浮雕雕花,每一根线条接缝的细节对接,都体现了他对于石材工艺的完美追求。

不忘初心,做大做强

  钱世特认为生意的成功不在于有多少订单,赚了多少钱,而是得到多少客户的认可。人生的追求是能做自己喜欢的事,他认为当下就是做自己最喜欢的事情,当一栋栋豪宅用上世特石材完美完工,满满的成就感就油然而生。他始终把客户当成自己的朋友,将心比心,将客户的事情做好。有一次自己腿摔到了,就拄着拐杖一瘸一拐到客户家里去测量,做方案,当时这位客户就很感动,现在已与她成为如亲人般的朋友。曾独自开车八百多公里,因为客户的一句简简单单的话:“我看过你的东西,我就喜欢你的东西”,让他的努力得到最大的认可,累并快乐着!每当带着意向客户到老客户家里参观,老客户都是十分热情,还一直说着做的很满意。

整装待发,拥抱未来

  钱世特说学习之路永无止境的,没有最好只有更好,即使再忙也要参加石材展,学习到更多的新技术、新工艺,不断领略石材带来的享受感。曾梦想着拥有属于自己的展示厅,目前已在筹备当中,还将扩大厂房,为将世特石材响彻人心而不懈努力着!

  日益激烈的市场竞争是细节致胜的时代,不论是从企业的内部管理,还是外部的市场营销、客户服务,细节问题都可能关系到企业的前途。成功绝非偶然,一路走来,钱世特秉持着“细节决定一切”的信念,赢得了客户们的一致信任和支持,成为了新一代石材行业的楷模。